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UNPRI举办教育教学服务及新生招生业务流程图及标准作业程序（SOP）实施社会化交流会

UNPRI举办教育教学服务及新生招生业务流程图及标准作业程序（SOP）实施社会化交流会

棉兰，2023 年 9 月 11 日 — 为了提高学术服务治理和新生录取的质量，印度尼西亚第一大学（UNPRI）于 2023 年 9 月 11 日星期一举行了教育教学服务和新生录取业务流程图和标准操作程序（POS）实施社会化活动。

此次活动在印度尼西亚第一大学的校长厅举行，大学领导出席了此次活动，其中包括副校长、各局和相关机构负责人、UNPRI 各学院的院长和学习项目负责人。这些关键利益相关者的存在表明了我们共同致力于在高等教育服务的各个领域实现结构化、高效和优质的服务体系。

本次社交活动由印度尼西亚第一大学校长 Chrismis Novalinda Ginting 教授（M.Kes.）正式开幕，她在致辞中强调，业务流程图和 POS 的实施不仅是满足认证标准的一部分，也是建立现代化和专业化高等教育治理的主要基础。

“通过集成业务流程图和POS系统，我们可以确保每个服务流程都按照清晰、记录在案且可评估的流程运行。这不仅提高了教育教学服务的效率，也增强了新生录取系统的透明度和可追溯性。”校长在致辞中说道。

本次活动由印度尼西亚第一大学信息系统中心团队和内部质量保证体系团队提供材料演示，从两个主要方面深入讲解了结构和工作流程，即：

1. 教育教学服务业务流程图及POS，涵盖从课程规划、学习过程、学习成果评估到支持学术服务的整个学术周期。
2. 新生招生服务业务流程图及POS，包括新生的规划、宣传、选拔、注册等各个阶段，系统地按照公共服务标准进行。

参与者还收到了每个工作部门实施情况的技术概述，以及 POS 实施的监测和评估策略，以符合持续质量改进的目标。互动讨论环节也为参与者提供了交流服务流程实施过程中的意见和挑战的空间，希望能够共同制定改进步骤。

通过举办此次社会化活动，印尼第一大学致力于继续使服务治理的各个方面与透明、高效和质量导向的原则保持一致。业务流程图和 POS 的整体实施有望支持 UNPRI 成为在国家和国际层面具有竞争力的领先高等教育机构的愿景。

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